Como usar o Twitter para coletar depoimentos? O que é Twitter ou X?
Entenda como a plataforma funciona e como usá-la na coleta de depoimentos
amandabonetto
Última atualização há um ano
O Twitter, hoje em dia conhecido como X, é uma rede social para a troca de mensagens de texto curtas. É uma espécie de microblog que visa ser usada como um diário, para que seus usuários possam comentar sobre seu dia a dia.
Dessa forma, o principal objetivo do Twitter é o compartilhamento de conteúdo. Assim, na plataforma, os usuários podem fazer Tweets, com texto, imagem e/ou vídeo, trocar mensagens diretas, retweetar e curtis posts de outras pessoas.
A plataforma também pode ser usada para a coleta de depoimentos. Afinal, é comum que os usuários compartilhem suas experiências com marcas e produtos. Portanto, sempre busque o nome de sua empresa e veja o que digam sobre seu negócio.
Quando encontrar um comentário sobre sua marca, você pode adicioná-lo em seu mural da Elogiou. Além disso, não deixe de interagir com seus clientes pela plataforma.