O que preencher nos campos de coleta do Reclame Aqui?

Confira quais os campos deve preencher para adicionar o seu depoimento colhido no Reclame Aqui.

1º - Ao adicionar um novo elogio do Reclame Aqui você deve preencher o Nome, Mensagem e Link da Reclamação. Além disso, pode inserir um botão de CTA

2º - No primeiro campo insira o “Nome” do cliente que enviou o Depoimento. Em seguida, copie e cole o texto enviado por ele.

3º - Do lado direito, você consegue verificar como o depoimento será exibido em seu mural da Elogiou

4º - O próximo campo que deve preencher é o Link da Reclamação, que está disponível no site do Reclame Aqui

5º - Para pegar o link da reclamação, abra a página de sua empresa, encontre a mensagem de seu cliente e clique no título

6º - Em seguida, copie o endereço da página

7º - Por fim, basta colar no campo indicado

8º - Se o cliente avaliou positivamente a sua empresa, clique em “Voltaria a fazer negócio?” e adicione a nota de atendimento que ele enviou

9º - A nota será exibida desta forma em seu depoimento

10º - Ainda é possível adicionar um CTA em seu depoimento. Portanto, clique em “Inserir botão de Ação (CTA). Assim, dois campos serão abertos para preencher

11º - Adicione a URL de destino que deseja direcionar seu cliente e escolha o texto do botão entre as opções

12º - Ao lado direito, verifique como a postagem ficará em seu mural

13º - Por fim, clique em “Salvar” e o depoimento colhido no Reclame Aqui será publicado em seu mural

Sempre que um cliente fizer uma avaliação positiva de sua empresa, traga para a Elogiou. Afinal, é uma forma de demonstrar a sua preocupação em solucionar as dúvidas e problemas de quem consome seus produtos e/ou serviços.